TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

1. Introducere

Bine ați venit pe NutritieVitala.ro (denumit în continuare „site-ul”), operat de COLORS BREAK CENTER SRL, cu sediul în TURCINEȘTI – GORJ, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J18/582/2021, CUI 44297397 (denumită în continuare „NutritieVitala.ro”, „noi” sau „Prestatorul”).

Serviciile de nutriție online oferite prin intermediul acestui site sunt furnizate de specialistul Stoica Elena-Andreea, Nutriționist cu specializare în Medicină Complementară.

Acești Termeni și Condiții („Termeni”) guvernează accesul și utilizarea serviciilor de nutriție online („Serviciile”) oferite prin intermediul site-ului nostru. Prin accesarea și utilizarea site-ului și/sau a Serviciilor, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni, precum și Politica noastră de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau Serviciile noastre.

2. Descrierea Generală a Serviciilor

NutritieVitala.ro oferă servicii de consultanță nutrițională și educație alimentară online, destinate adulților și copiilor (cu acordul părinților/tutorelui legal). Serviciile noastre sunt concepute pentru a sprijini utilizatorii în atingerea obiectivelor de sănătate, bunăstare și remodelare corporală prin îndrumare nutrițională personalizată, furnizate de specialistul Stoica Elena-Andreea. Acestea pot include, dar nu se limitează la:

  • Evaluări nutriționale și analiza situației actuale.
  • Stabilirea de obiective clare și planuri de lucru.
  • Elaborarea de planuri alimentare personalizate.
  • Sesiuni de consultanță individuală prin apeluri video/audio sau mesagerie.
  • Materiale educaționale și teme de nutriție.
  • Monitorizarea progresului.

Serviciile sunt furnizate de specialistul Stoica Elena-Andreea, Nutriționist cu specializare în Medicină Complementară, și sunt destinate exclusiv în scopuri educaționale și de îndrumare generală.

3. Condiții de Utilizare și Responsabilități

a) Eligibilitate: Prin utilizarea Serviciilor, declarați că aveți vârsta legală de 18 ani sau mai mult. Persoanele sub 18 ani (minori) pot utiliza Serviciile doar cu consimțământul expres și sub supravegherea și responsabilitatea unui părinte sau tutore legal, care va fi parte contractantă și va furniza toate informațiile necesare în numele minorului.

b) Acordare de informații: Utilizatorul (sau părintele/tutorele legal în cazul minorilor) este responsabil pentru furnizarea de informații exacte, complete și actualizate despre starea sa de sănătate, istoricul medical, stilul de viață, alergiile, preferințele alimentare și orice alte detalii relevante pentru elaborarea planurilor nutriționale. NutritieVitala.ro, prin specialistul Stoica Elena-Andreea, nu este responsabilă pentru rezultatele obținute sau pentru orice probleme de sănătate care ar putea apărea ca urmare a unor informații incomplete sau inexacte furnizate de utilizator.

c) Limita responsabilității medicale:

  • Serviciile oferite de NutritieVitala.ro, prin specialistul Stoica Elena-Andreea, nu înlocuiesc sfatul, diagnosticul sau tratamentul medical profesional. Consultațiile nutriționale sunt destinate exclusiv pentru optimizarea stilului de viață și a alimentației.
  • Înainte de a începe orice program nutrițional sau de a face modificări semnificative în dietă, este obligatoriu să consultați un medic sau un specialist în sănătate pentru a vă asigura că programul este adecvat pentru starea dumneavoastră individuală de sănătate, mai ales dacă aveți afecțiuni medicale preexistente, sunteți însărcinată, alăptați sau luați medicamente.
  • NutritieVitala.ro și specialistul Stoica Elena-Andreea nu oferă sfaturi medicale și nu își asumă responsabilitatea pentru nicio decizie luată de utilizator pe baza informațiilor sau planurilor primite, fără o consultare medicală prealabilă.

d) Confidențialitate: Toate informațiile personale și medicale furnizate de utilizator vor fi tratate cu cea mai strictă confidențialitate, în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu prevederile GDPR.

e) Comportamentul Utilizatorului: Utilizatorul se angajează să utilizeze site-ul și Serviciile într-un mod responsabil și legal. Este interzisă:

  • Transmiterea de conținut ilegal, defăimător, amenințător, obscen sau ofensator.
  • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale altora.
  • Transmiterea de viruși, coduri malițioase sau orice alt conținut care ar putea afecta funcționarea site-ului sau a altor utilizatori.

4. Prețuri și Detalii specifice ale Serviciilor

Prețurile Serviciilor oferite de NutritieVitala.ro sunt afișate pe site și sunt valabile la momentul achiziției. Detaliile complete ale fiecărui pachet de servicii (conținut, durată, frecvență a monitorizării etc.) sunt prezentate pe paginile dedicate ale site-ului nostru. Vă rugăm să consultați aceste pagini pentru a înțelege exact ce include fiecare serviciu înainte de a efectua o achiziție.

5. Crearea Contului și Plata Serviciilor

a) Crearea Contului: Pentru a accesa anumite Servicii, vi se poate solicita crearea unui cont de utilizator. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare ale contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

b) Prețuri și Plată:

  • Prețurile Serviciilor sunt afișate pe site și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
  • Plata se efectuează online, prin intermediul procesatorilor de plăți securizați (ex: MobilPay / Stripe / EuPlatesc – alege ce e relevant).
  • Confirmarea plății va fi trimisă prin email după finalizarea tranzacției.
  • Serviciile sunt considerate prestate și ne-rambursabile odată ce a început execuția serviciului (ex: prima sesiune de consultanță a fost programată/realizată, materialele inițiale/planul alimentar au fost livrate), conform detaliilor ofertei specifice.

c) Anularea și Programarea Serviciilor:

  • Anularea/reprogramarea ședințelor: Orice anulare sau reprogramare a unei ședințe de consultanță trebuie notificată cu cel puțin 24 de ore înainte. În caz contrar, ședința va fi considerată consumată și nu va fi rambursată sau reprogramată. Notificarea se va face prin email la contact@nutritievitala.ro.
  • Dreptul de retragere: Având în vedere natura digitală și personalizată a Serviciilor, odată ce execuția Serviciului a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce consumatorul a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere în acest caz, dreptul de retragere conform OUG 34/2014 nu este aplicabil. Acest lucru se aplică în special materialelor digitale livrate (planuri alimentare, teme de nutriție, cursuri) și sesiunilor de consultanță deja efectuate sau programate și neonificate conform termenului de 24h.

6. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe site-ul NutritieVitala.ro, incluzând texte, imagini, grafice, logo-uri, elemente de design, planuri alimentare, materiale educaționale și software, este proprietatea COLORS BREAK CENTER SRL sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile române și internaționale privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea oricărui conținut de pe site în scopuri comerciale fără acordul scris prealabil al COLORS BREAK CENTER SRL. Materialele și planurile personalizate primite în cadrul Serviciilor sunt destinate exclusiv utilizării personale a clientului și nu pot fi partajate, distribuite, vândute sau utilizate în alte scopuri comerciale către terți.

7. Limitarea Răspunderii

a) Generalități: În măsura maximă permisă de lege, COLORS BREAK CENTER SRL și specialistul Stoica Elena-Andreea nu vor fi responsabili pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale, speciale, punitive sau consecvențiale, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderi de profit, date sau alte bunuri intangibile, rezultate din:

  • Utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul sau Serviciile.
  • Accesul neautorizat la sau alterarea datelor dumneavoastră.
  • Declarațiile sau comportamentul oricărei terțe părți pe site.
  • Nerespectarea de către utilizator a sfaturilor medicale prealabile obligatorii conform secțiunii 3.c.
  • Orice altă problemă legată de Servicii.

b) Exonerare de răspundere pentru sfaturi medicale: Așa cum s-a menționat anterior, Serviciile NutritieVitala.ro, furnizate de specialistul Stoica Elena-Andreea, nu constituie sfaturi medicale. Utilizatorul este singurul responsabil pentru consultarea unui medic specialist înainte de a implementa orice recomandare nutrițională și pentru monitorizarea propriei stări de sănătate. NutritieVitala.ro și specialistul Stoica Elena-Andreea nu își asumă nicio responsabilitate pentru rezultatele individuale, care pot varia semnificativ.

8. Forța Majoră

COLORS BREAK CENTER SRL nu va fi responsabilă pentru neexecutarea sau executarea parțială sau întârziată a obligațiilor sale, dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, așa cum este definit de lege.

9. Legislație Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

Acești Termeni sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legile României. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificare va intra în vigoare la data publicării pe site. Prin continuarea utilizării site-ului și a Serviciilor după publicarea modificărilor, sunteți de acord cu Termenii actualizați. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Contact

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la: